这个新春佳节,省“十佳”家庭医生团队带头人宋凯萍没有休息,她携带血糖仪、血压仪与健康宣教手册,穿梭在社区楼栋之间,为签约患者上门监测血糖血压、叮嘱节日饮食注意事项,用坚守筑牢居民健康“第一道防线”。
“春节期间油腻食物多、作息不规律,血糖最容易波动,我放心不下这些老病友。”春节期间,记者跟随三厂街道社区卫生服务中心家庭医生工作室负责人宋凯萍,走进工房街道居民家中。刚一进门,她便熟练地拿出检测设备,为81岁的慢性病患者张秀琴测量血糖、血压,一边认真记录数据,一边轻声细致叮嘱:“血糖值稍微偏高,过年饭菜要少油少盐,甜食、坚果一定要控制,药千万不能停,不舒服随时给我打电话。”“年纪大了不方便出门,宋医生主动上门来查血糖,比家人还贴心。有她在,我们过年心里踏实!”张秀琴由衷地说道。
“这些老人都是我常年签约服务的对象,平时就跟家人一样,过年更不能缺位。他们年纪大了出门不方便,我们多上门一次,他们的健康就多一份保障,这个年才过得安稳、过得放心。”宋凯萍告诉记者。
上门服务途中,遇到迎面而来的服务对象,宋凯萍在路边停下脚步,及时为对方提供用药提醒;说话间,又有社区居民前来咨询,她立刻在路上就地开展服务,全程细致周到、毫无怨言。结束上门随访,她又马不停蹄赶回工作室,着手整理上午的随访数据、回复居民微信咨询、登记慢病管理台账。电话、消息接连不断,工作室里始终是忙碌有序的状态。“春节期间居民的健康问题不能等,微信消息、电话我都是第一时间回复,能线上解决的绝不让居民多跑一趟,能上门服务的一定送到家门口。作为家庭医生,居民信任我,我不能辜负这份托付。”宋凯萍坚定地说。
服务间隙,记者现场体验了家庭医生的完整工作流程:从信息核对、血糖检测、数据录入,到一对一健康指导、用药提醒,每一个环节都严谨细致、贴心到位。宋凯萍表示:“家庭医生签的是一份服务,更是一份责任。春节是万家团圆的日子,我们多跑一趟,居民就能少一份担心,这个年过得更安心。”